Skontaktuj się z nami
Porozmawiaj z naszym doradcą ds. wyposażenia wnętrz
Wybór mebli to nie tylko zakup produktu, ale również sposób na stworzenie funkcjonalnej i komfortowej przestrzeni do codziennego życia.
Jeśli podczas przeglądania mebli do jadalni, salonu, ogrodu lub sypialni masz pytania dotyczące produktów, zamówień, dostawy, zwrotów lub refundacji, zapraszamy do kontaktu.
Chcemy, aby proces zakupowy był dla Ciebie prosty i wygodny dzięki przejrzystej komunikacji oraz łatwo dostępnym formom kontaktu.
Dane kontaktowe
E-mail
info@vireselibrin.com
Jeśli Twoje zapytanie dotyczy zamówienia, dostawy lub obsługi posprzedażowej, zalecamy kontakt drogą mailową oraz podanie podstawowych informacji dotyczących zamówienia, abyśmy mogli sprawniej sprawdzić szczegóły sprawy.
Kontakt telefoniczny
+81-48-4187-2536
Jeżeli chcesz skonsultować pytania dotyczące zakupów lub zamówienia, możesz skontaktować się z nami telefonicznie.
Adres kontaktowy
4-302, Libre Kawaguchi 0-bangai, Kawaguchi 3-2-4,
Kawaguchi-shi, Saitama 332-0015, Japan
Godziny kontaktu
Nasze godziny kontaktowe:
Od poniedziałku do piątku
9:00–12:00
14:00–18:00
Wiadomości otrzymane poza godzinami kontaktu zostaną sprawdzone i obsłużone w najbliższym czasie pracy.
W czym możemy pomóc
Możesz skontaktować się z nami w sprawach dotyczących:
Informacji o produktach
Na przykład:
informacji dotyczących kategorii mebli;
pytań dotyczących produktów;
informacji potrzebnych przed dokonaniem zakupu.
Zamówień
Na przykład:
potwierdzenia informacji dotyczących złożonego zamówienia;
pytań dotyczących statusu zamówienia;
wyjaśnienia kwestii związanych z zamówieniem.
Jeśli kontaktujesz się z nami w sprawie zamówienia, zalecamy przygotowanie:
numeru zamówienia;
imienia i nazwiska użytego podczas składania zamówienia;
adresu e-mail;
informacji dotyczących produktu;
opisu problemu lub pytania.
Dostawy
Zapewniamy dostawę na terenie całej Polski.
Jeśli chcesz uzyskać informacje dotyczące:
statusu dostawy;
informacji związanych z transportem;
problemów występujących podczas odbioru przesyłki;
możesz skontaktować się z nami za pomocą wiadomości e-mail lub telefonu.
Szczegółowe informacje dotyczące zasad dostawy i realizacji przesyłek znajdują się w Polityce wysyłki.
Obsługi posprzedażowej
Jeżeli Twoje zapytanie dotyczy:
zwrotu produktu;
refundacji;
uszkodzenia podczas transportu;
problemów związanych z otrzymanym produktem;
skontaktuj się z nami i przedstaw szczegóły dotyczące sprawy.
Szczegółowe zasady znajdują się w Polityce zwrotów i refundacji.
Informacje przydatne podczas kontaktu
Abyśmy mogli skuteczniej rozpatrzyć Twoje zapytanie, zalecamy podanie:
numeru zamówienia;
imienia i nazwiska;
adresu e-mail;
nazwy lub informacji dotyczących produktu;
opisu problemu.
Uwaga:
W celu ochrony bezpieczeństwa konta i płatności prosimy nie przesyłać:
haseł;
kodów weryfikacyjnych;
pełnych numerów kart płatniczych;
danych logowania do kont płatniczych.
Dane i prywatność
Jeśli Twoje pytanie dotyczy przetwarzania danych osobowych, plików Cookies lub ochrony danych, zapoznaj się z odpowiednimi dokumentami dostępnymi na naszej stronie:
Polityka prywatności
Polityka GDPR
Polityka Cookies
Informacje przekazane podczas kontaktu są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi zasadami ochrony danych.
Wybierz wygodną formę kontaktu
Niezależnie od tego, czy chcesz uzyskać informacje przed zakupem mebli, czy potrzebujesz pomocy dotyczącej zamówienia, dostawy lub obsługi posprzedażowej, możesz skontaktować się z nami poprzez:
E-mail:
info@vireselibrin.com
Telefon:
+81-48-4187-2536
Postaramy się przekazać informacje odpowiednie do charakteru Twojego zapytania.
Informacje o stronie
Nazwa strony:
Vireselibrin
Strona internetowa:
vireselibrin.com
Obszar dostawy:
Cała Polska
Adres kontaktowy:
4-302, Libre Kawaguchi 0-bangai, Kawaguchi 3-2-4,
Kawaguchi-shi, Saitama 332-0015, Japan
Godziny kontaktu:
Od poniedziałku do piątku
9:00–12:00
14:00–18:00